Что делать? если посылка не дошла?

что делать? если при отслеживании посылки указано что Вручение адресанту 10.07.2019, а по факту посылка не дошла до нас?
-
Маргарита (гость)
-
Да без проблем! Только информацией. И то если есть трек номер. Извините, но у нас его нет.
-
543983313403
все что есть
-
дело в том? что по факту посылки нет на руках№ и куда звонить? кому писать не знаем
-
10 Июл 2019 10:49
Отправление успешно вручено
ПОЧТА ГЕРМАНИИ
Отслеживаемый трек-код "543983313403", принадлежит логистической компании "DHL Parcel".
Трек-коды этой компании отслеживаются только при нахождении посылки на территории страны отправителя!
После того, как посылка покинет территорию страны отправителя, и поступит в страну назначения, такие отправления перемаркировываются неотслеживаемыми трек-кодами (актуально при доставке почтой), и перестают отслеживаться.
-
Разбираться не почте в Германии. У них подтверждение доставки.
-
На почте. Опечатка.
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Russ-Post Berlin 12679
Im Janpetersenstr. 14
Oleg Shorin
543983313403
Это все данные? которые у нас есть№ Пожалуйста? помогите!!!