Перестала отслеживаться посылка

есть несколько посылок
горит красный кружок с восклицательным знаком№ о том что отслеживание приостановлено.
Что это значит? Посылка не отправлена?
-
Спасибо!
Vika (гость)
Loading
1 ответ
-
Это нерегистрируемые отправления, в вашей стране отслеживаться не будут. Или ждите извещения с почты или можете сходить опрпосить поискать по ФИО и адресу. Ну и следите за сроком защиты, не дойдут - откроете спор на полный возврат.
Loading
При поступлении посылок в Казахстан им будет присвоен казахстанский трек-номер. Если на посылке указан номер Вашего мобильного телефона, Вам придёт СМС сообщение с указанием этого трека. По этому треку на сайте Казпочты можно отслеживать перемещение посылки. Если продавец забыл указать номер телефона, то при поступлении посылки в Ваше почтовое отделение и невостребованности в течение длительного времени (уточните в своём ПО), Вам должны отправить бумажное извещение.