Клиент при получении заказного письма попросил взвесить и оказалось вес не соответствовал на 2 гр. меньше, требует составить ак

мой эл.адрес [email protected]

Вера Так это смотря что взвешивали.Если это героин то тогда да,составляйте акт а если это рессора от БелАЗ-7521 то это погрешность весов.

Так что окончательное решение за Вами.

Вера Пропало что-то из заказного письма? Текст весь на месте? Или просто усохлось?

kivi. видать письмо было написано исчезающими чернилами

Вера дожились ... сотрудник почты интересуется на стороннем форуме что им делать. У вас что нет служебных инструкций?

Вaся_Пупкин Вот что значит сила Интернета! Люди ему больше доверяют, чем начальству!

P.S. Ну или обычная "вопрошайка". Таким легче в инете вопрос задать и тупо ждать ответ, чем искать ответ, перечитывая "никому не нужные" инструкции, их ведь дураки составляли для дураков. Потом удивляемся, как на почте посылку приняли только с адресом получателя, без ФИО. Вот такие и принимают... Им ваще пох...

Вера Мне посылка пришла с недовесом в 474 килограммов 525 граммов.Ни я за перевес не доплачивал, ни почта за недостачу. Обошлись без разборок. А Вы из-за 2 граммов дёргаетесь. Не серьёзно это. Разве что в конверте было то, что указано выше или купюры крупные. Взвесил 5-ти тысячную купюру - ровно 1 грамм, значит не хватает 10 тысяч рублей - уже заметно. В другой валюте не в курсе. Опять же это нарушение правил пересылки.