Исчез трэкинг номер с USPS
Здравствуйте,
Купил товар на ebay и выбрал метод доставки "USPS Priority Mail International Padded Flat Rate Envelope". Продавец предоставил трэкинг номер CJ224549849US и товар нормально отслеживался со всеми переходными этапами.
Но вот уже несколько дней информация про мой номер исчезла с USPS. Мне выдается сообщение "Not Found". Кто нибудь в курсе отчего такое может быть?
П.С. Товар продолжает отслеживатся на моей почте...но я думаю что это старые, кэшированные данные.
1 ответ
-
Странно конечно что такой номер дали для отправления Flat Rate Envelope... Но коли уж он есть, то отслеживаться в Армении он должен. Вот только не понятно почему до сих пор нет Импорта... Слишком уж долго идет. Обычно отправления с такими треками доходят за 3-4 недели стабильно. О причинах такой задержки можно только догадываться.
Первое что тут нужно сделать - написать продавцу об этом факте. Пусть заявление на розыск отправления подаст. Второе - обязательно откройте диспут для подстраховки. Если 45 дней с момента платежа еще не прошло, то в PayPal, если уже прошло то на eBay. Только для открытия диспута на eBay нужно знать расчетный срок доставки, который продавец в лоте указал. Какая там у Вас крайняя дата стоит?
-
Сар (гость)
-
Сар Ну это хорошо, что у Вас без финансовых потерь все решилось! Я думаю, что все же что то отправлял он. Иначе не было бы движения по треку. Вполне может быть что например посылка вернулась к нему назад. Ну а может просто честный продавец и сам увидел что не движется посылка. Он ведь мог и застраховать ее и даже мог уже и страховку получить.
-
Shoporobot Да...продавец вроде не плохой. Скорее всего он обратился в USPS за страховкой или аннулировал заказ..и вот трэкинг и убрали. Просто интересно если все же посылка была отправлена то что с ней станет?
И если она все же дойдет возвращать деньги продавцу или он уже свои получил по страховке?
Сар (гость)
-
Сар Треккинг не отображается скорее всего потому, что либо больше месяца прошло с последнего статуса, либо просто проблемы на сайте USPS.
Про страховку - это мы только догадываться можем. Если посылка придет, то правильнее будет все же вернуть за нее деньги.
-
Shoporobot Так и сделаю! Спасибо за помощь и советы!
Сар (гость)
Loading -
Shoporobot, Спасибо за ваш ответ.
Я открыл диспут 2-ого января...41-й день со дня отправки.
И вот буквально только что мне пришел ответ с ebay с Full Refund.
Продавец вернул деньги. Без каких либо вопросов.
Тоесть получается что скорее всего он даже не отправлял товар? Может такое быть? Если да то тогда что же там отслеживалось?