Трек-номер замер на предпоследнем этапе доставки и не меняется уже неделю

Добрый день! Подскажите, люди добрые, что делать? Посылка из Словакии в США RE479914516SK, в пути с 26.11.2018, трекинг остановился 12.12.2018 (In Transit to Next Facility Your package is moving within the USPS network and is on track to be delivered to its final destination. It is currently in transit to the next facility). Что делать, как ее искать? Надежда умирает с каждым днем :-(