Продавец не отправляет товар
Сделала заказ товара. Оплатила. Прошло несколько дней продавец данную модель не отпарвляет. На вопрос, в чем проблема отвечает, что данного товара в наличии нет (с продажи не снят). В этой ситуации ждать автоматической отмены сделки или подавать на отмену самой? Читала, что продавец может сам продлить срок отправки на энное количество дней. Сколько эта эпопея может длиться? Мою отмену он может не принять. Что делать?
-
kivi. У меня похожая ситуация. Только продавец сначала попросил доплату за доставку, потом дал два разных трека, а затем написал, что товара нет в наличии. Можно ли как-нибудь еще и компенсацию получить за явный обман ?
Галина (гость)
-
Галина Компенсации нет. Али вернёт вам ваши деньги, и ни копейкой больше. Если за что-нибудь не удержит.
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Если у вас прошло дней 15 с момента получения трек номера, можно открывать спор и ворачивать деньги. Если трек не дал, тоже открывайте спор. С мотивацией - нет информации. Лапшу будет прод вешать долго и продливать ожидание. Вам это надо?