Моя посылка прибыла в Казахстан, вместо указанного адреса (Россия, г. Пермь).

Альбина (гость)

Моя посылка из Эстонии прибыла в Казахстан, вместо указанного адреса (Россия, г. Пермь). И написано, что она прибыла в место вручения и хранится в сотрировочном центре. И имя адресата не мое и адрес не мой указан. Что это вообще значит?

  • Альбина Это значит, что продавец дал Вам чужой трек - номер. (Если Вы сами ничего не напутали).

    evgeniy_pv 337
  • Альбина "...и хранится в сотрировочном центре..." - некоторые посылки из Китая идут в Россию транзитом через Казахстан. Без трек-номера конкретно ответить невозможно

    Viktor_Ksst 1.6k
  • Viktor_Ksst CC306714025EE вот мой трек

    Альбина (гость)
  • Альбина Точно не ваш трек-номер.

    t.17track.net/ru#nums=CC306714025EE

    Скриншот с этого сайта и скриншот со страницы отслеживания вашего заказа, на котором виден номер заказа и ваш адрес доставки, вполне подойдут для доказательства в споре. С продом переписываться бесполезно - будет кормить "завтраками".

    Но Али вообще не понимает скриншоты на русском. Поэтому:

    1) На сайте Али переходите на англоязычную страницу: справа вверху страницы жмёте на "Go to Global Site (English)"

    2) Переходите в "My Orders" (список ваших заказов)

    3) В строке с нужным заказом справа есть кнопка "Track Оrder" (отследить заказ), жмёте на неё

    4) Внизу открывшейся страницы отслеживания есть вся необходимая информация для спора, и при том на английском - трек-номер, номер заказа, ваш полный адрес. Делаете скриншот оттуда и скриншот с 17.track и алға! )))

    P.S "алға!" - в переводе с казахского "вперёд!" (к победе в споре)

    Viktor_Ksst 1.6k
  • Viktor_Ksst Но моя посылка не с сайта али экспресс, и вообще не из Китая, а из Эстони, с эстонского сайта lennekids

    Альбина (гость)

1 ответ

  • Roxxs 55

    Пишите продавцу, укажите свой адрес. И никак по другому.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here