Некорректная информация при отслеживании посылки

olegor07 25

при отслеживании конкретной посылки (трек RC045603289CN) вверху окна появилась информация: город, область и почтовое отделение отражены верно, а фамилия, имя, отчество не мои. Как это объяснить? Спасибо! Олег.

Решение автора

olegor07 25

Anatoly, на горячей линии почты России категорически утверждают: во-первых, никакие личные данные (ФИО) не могут попасть в открытый доступ, во-вторых, даже сама оператор связи не могла назвать мне мою фамилию, в-третьих, как они говорят: НИ ПРИ КАКИХ условиях фамилия получателя не может быть изменена. И действительно, на пакете наклеена бумажка, как ее можно поменять. Поэтому я, стараясь именно вам помочь, предполагаю, что в тестовом режиме это глюк на вашем сайте. Извините за навязчивость, спасибо, Олег. PS я руководитель программистской фирмы в течении более 10 лет.

3 ответа

  • Anatoly 35.0k

    Олег, Вы же уже задавали этот же вопрос. И Вам даже дали какие то ответы на него.

  • Установите ПО TrackChecker и увидите по вашему треку информацию с фамилиями и т.д. Раз у вас такая профессия, то думаю, что справитесь.

    Подробности смотрите в статье TrackChecker - незаменимый помощник в отслеживании ваших посылок

    • Александр Воловик Спасибо за дельный совет. Все установил и прокачал. Действительно, при попадании посылки в АСЦ Цех посылок моя фамилия заменилась на другую, но когда посылка покинула Цех посылок вообще все фамилии, и моя и чужая, перестали отображаться. Вообще, непонятно, как и что произошло, однако на данном сайте продолжает отображаться чужая фамилия. Считаю, что это надо доработать. Еще раз благодарю Вас.

      olegor07 25
    • olegor07 "Перестали отображаться" потому, что для каких то событий Почта России указывает эти данные, а для каких-то нет. Это как вес посылки - зайдите на сайт Почты России и проверьте любой трек -для многих промежуточных событий вес не указывается.

      А вообще любой трекер, как наш, так и ТрекЧекер показывает только то, что нам отдает сервер Почты России, сами от себя мы в принципе ничего не можем придумать. Так что к сожалению на вопрос "непонятно, как и что произошло" может ответить (теоретически ;))) разве что Почта России (но не девочки с горячей линии естественно).

      igor 31.0k
  • igor 31.0k

    Здравствуйте, Олег. Проверил сейчас ваш трек - для вашего трека Почта России возвращает следующие данные:

    • в записи "Импорт" от 2013-12-30 10:18:00 указан получатель "ГОРБУНОВ О"
    • в записи "Сортировка" от 2014-01-03 17:10:00 указан получатель "СинявинаНинаНиколаевна"

    Соответственно в вашем треке отображается последнее по времени значение. Так же как и вес, который может быть в нескольких записях, но отображается последний по времени.Эти атрибуты указываются в целом для трека а не для каждого отдельного события по двум причинам

    1. Чтобы не перегружать таблицу с событиями лишними данными, и для в целом упрощения понимания. И так то часто пользователи задают вопросы ибо не понимают что это всё вообще означает и как все эти данные понимать. А тут бы еще добавились колонки с весом и получателем, которые при этом еще и заполнены не во всех строках.
    2. А также для унификации - трекер собирает воедино данные с сайтов разных почтовых служб и везде формат данных разный. На сайте Почты Казахстана к примеру получатель указывается в целом для трека, а не для каждой записи.

    В любом случае, спасибо что сообщили о том, что возможны и такие случаи. Будем думать, возможно придумаем как двух зайцев поймать - и не усложнять для большинства, и дать более полную информацию для тех, кому это необходимо.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах