Нужно ли открывать спор на Алиэкспресс, если продавец согласен вернуть деньги за некачественный товар.
Нужно ли открывать спор на Алиэкспресс, если продавец согласен вернуть деньги за некачественный товар. Каким образом ко мне вернуться деньги, если я не открою спор.
Решение автора
Спор не открывала, продавец выслала взамен качественный товар.
3 ответа
-
Нужно ли открывать спор на Алиэкспресс?
В этом случае. ДА!
Loading -
Продавец не может Вам вернуть того, чего у него еще нет, т.к. деньги до подтверждения сделки находятся у администрации Али. А для того что бы их Вам вернуть, Али и нужен спор. А продавец всего лишь соглашается с его условиями.
Loading -
У мня тоже вопрос.Я открыл сор что бы продавец вернул полную сумму денег,продавец принял условие и спор закрылся.Прошло уже 3 дня но деньги на карточку не возвращаются...что не так?Или просто нужно дольше ждать?
-
Денис Алиэкспресс возвращает деньги в срок до двух недель. Опять же из этих 3 дней у вас 2 дня было выходных. Просто нужно подождать.
Loading -
По-моему, самый правильный и безопасный способ - это открыть спор с полным возмещением (или частичным). Деньги вернуться туда, откуда ушли.
Остальные способы хуже, а некоторые опасны.