Отправка сотового телефона (смартфон) по почте в Россию

Здравствуйте!Я из г. Актау , Мангистауская обл.,сегодня хотел отправить по Казпочте(центральный почтамп,14 мкр) сотовый телефон samsung A6 в Россию, г.Ростов-на-Дону, сын там учится.Но в Казпочте оператор по приему посылок сотовый телефон не принял, сказав ,что мы не отправляем такие вещи через почту в Россию.Ответьте ,пожалуйста, сотовый телефон входит в перечень запрещенных товаров по отправке через почту? Если нет , куда и кому мне обратиться по отправке посылки?