Посылка отправлена в Бразилию

Здравствуйте,я хотела бы попросить у вас помощи))Я заказала часы себе.Вроде их отправили...Через пару-тройку дней я зашла посмотреть статус посылки и тут ахнула!Мало того,что там написано про какой-то заказ от 5 декабря...(я заказывала 20 декабря)Так еще и приписано в деталях заказа:

• 2013.12.05 11:34 (GMT-7): Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL - BRASIL
• 2013.12.05 11:34 (GMT-7): Encaminhado
• 2013.11.30 16:08 (GMT-7): Postado

Прошло уже некоторое время,а статус не меняется((.Я захожу на сайт отслеживания посылок http://myparcels.ru/. Там вот что пишут:

RC155648574HK: RC155648574HK Гонконг Почта Бразилии Покинула сортировочный центр 05.12.2013 11:34 (Время в пути: 37 дней, обновление: 32 дня) видел · завершитьПокинула почту Гонконга Почта Гонконга 05.12.2013 00:00 Подготовка к отправке из Гонконга Почта Гонконга 05.12.2013 00:00 Поступила на почту Гонконга Почта Гонконга 30.11.2013 00:00 Посылка добавлена на сайт 03.01.2014 00:36

Может я зря переживаю...но однако я заходила на страничку где заказывала часы,выдает ошибку и с продавцом уже долгое время связаться не могу...Спасибо заранее))