Что значит "Посылка пока не получена от отправителя", ведь трек номер уже есть

Здравствуйте. у меня такая проблема: 26 сентября этого года мне должны были отослать моего Джеймса Кэмерона, которого я купил себе на алиэкспресс, там было написано "Ваш заказ отправлен", но когда я ввел трек номер в отслеживание, мне написали "Посылка пока не получена от отправителя", что это значит? Мне не отошлют моего игрушечного Кэмерона? Вот трэк номер: RU277809214HK, пожалуйста, скажите, что делать
-
я писал ему вчера, он не отвечает почему-то
Николай (гость)
-
А почему в алиэкспрессе стоит статус "Заказ отправлен", хотя на самом деле его еще не отправили?
Николай (гость)
-
Потому что галочку "Заказ отправлен" продавец по сути ставит сам - продавец кнопочку нажал, трек-номер в систему занес, а отправлял или нет - это Алиэкспрессу не ведомо, он продавцу верит на слово.
Loading
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Написать продавцу, это раз. Второе, ждать более 10 дней, к примеру 12-15,если изменений нет, значит продавец не принёс посылку на почту для отправки. Открываете спор и возвращаете средства. Но время ещё есть, будем надеяться что отправит.