Прошу исправить ситуацию с сервисом SF Express.

Доброго здравия. Просьба исправить ситуацию по отслеживанию посылок от SF Express.

Я очень привык к вашему сайту, отслеживаю свои посылки сейчас только у вас. Изредка еще на известном китайском сервисе. Перестал больше пользоваться другими трекерами. И из-за этого попал в просак. Несколько дней назад сделал заказ, продавец дал трек номер сервиса sf-express. По вашему сайту движение посылки не видно. Я написал продавцу свои претензии о его медленной работе. Но тут почему то решил проверить на оф.сайте трек номер. И оказывается она отслеживается уже с 2018-08-30. Извинился перед продавцом за свои притензии.

Если у вас будет время, исправьте пожалуйста проблему по отслеживанию посылок от SF Express.