Помогите разобраться. Мою посылку получил другой человек в другом городе. Написала продавцу, а он сказал не волноваться и выдал
Помогите разобраться. Мою посылку получил другой человек в другом городе. Написала продавцу, а он сказал не волноваться и выдал какой-то другой трек номер.Я попыталась его отследить, а он не отслеживается.Что делать?Учитывая, что посылка по треку который был изначально была вручена 1 день назад.Ждать или открывать спор?
-
Алексей (гость)
-
Для начала,если он изменил номер трека в самом заказе-то продлить защиту и ждать.Если же нет-а только в сообщении вам, изменил трек,открывайте спор-скрин с 17трек на английском,укажите что продавец отправил товар на неправильный адрес.
Марина (гость)
-
новый трек-номер начнёт отслеживаться дней через 10.
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Открывай спор. Я так вернул все затраченные средства на заказ. Продавец нарушил правила али и за это его спокойно наказывают.