Нет отслеживания, помогите советом.
Здравствуйте. Помогите советом. Заказали недорогой товар, продавец дал трек, и с тех порт тишина. Отслеживания нет, до закрытия заказа 5 дней. Продавец на связь не выходит. Стоит открывать спор о не доставке?трек RB950150819CN.
2 ответа
-
Сожалеем, что вы столько времени прождали ЗРЯ. 23 мая прод дал вам трек номер, но посылочку вам забыл или не смог отправить. Совет: Открыть спор и вернуть деньги.
Loading -
На будущее , если посылка не отслеживается пару недель (если конечно не отправлена безтреком) и продаван молчит , можно открывать спор по причине отсувствия отслеживания.
-
Месяцев 6 не заказывала ничего на али, а тут приспичило. Потом посмотрела, ведение споров изменилось, немного не разобралась. Спор открыла, продавец сразу крыльями захлопал, вс е отправил, деньги не верну. Копии инвойса не дал, естественно спор продолжаю, жду подключения администратора.
-
Все скрины с сайтов отслеживаний ( 17трек и Cainio (он у вас на страничке заказа) только на английском языке, другого они не понимаюти не признают. Текст спора только коротко и на англицком. В спор скрины добавлять можно.
Loading -
Спасибо.