Впервые попытался купить на ebay и вляпался! Что делать?

mitrich23 4

Доброе всем время суток! На аукционе ebay купил лего-шахматы за 59 евро. В разделе доставка: 12.9 евро - РФ (из Италии). Оплатил через пайпэл 71.90. Транзакция прошла. На следующий день от продавца: доплатите 24 евро за доставку, т.к. он в разделе "характеристика товара" (?) указал - "связаться с продавцом по доставке". Я не согласился. Тогда он предлагает вернуть деньги. Соглашаюсь. Через 10 дней от ebay:

nikkisixx29 недавно открыл дело по отмене транзакции по недавно приобретенному вами товару: LEGO 853373 KINGDOM CHESS SET.

Причина, по которой был подан запрос на отмену транзакции: Продавец сообщает, что вы не смогли договориться с ним об условиях транзакции.

Нажмите кнопку «Ответить сейчас», чтобы принять или отклонить эту отмену транзакции. Если вы не примете никаких мер к Dec-26-2013, продавец сможет отменить покупку без вашего согласия.

А мне подсказали, что соглашаться нельзя пока не поступят деньги на счет пайпэл. Ну я не отвечаю. 26 декабря опять от ebay:

Напоминание о неоплаченном товаре №....Отправленo: 26.12.2013 22:03 Согласно нашим данным, вы не ответили на уведомление nikkisixx29 по поводу оплаты за товар LEGO 853373 KINGDOM CHESS SET. Дело о неоплаченном товаре открыто 2013-12-19 12:31:14.0. Если вы уже решили этот вопрос с помощью переписки или оплатили товар, сообщите нам об этом через наш Центр разрешения конфликтов. Чтобы не получить предупреждение за неоплаченный товар, решите этот вопрос в течение 7 дней с даты отправки вам уведомления. Предупреждение за неоплаченный товар лишит вас возможности оставить отзыв по данной транзакции. Дополнительные сведения см. в разделе eBay «Политика о неоплаченных товарах».

Вот фигасе - как-так о неоплаченном товаре?? Почему мне предупреждение и лишение возможности оставить отзыв? Захожу в "дело":

 Открытые дела LEGO 853373 KINGDOM...(221324199860) Просмотреть приобретенный товар Продавец хочет отменить эту транзакцию. EUR 59,00 19.12.2013 nikkisixx29 От вас требуется действие. Выполнить действие

А почему 59 евро на возврат? Где 12.9 за доставку? Письмо с вопросом продавцу отправлял - молчит. Отправил письмо на ebay - "что мне в такой ситуации делать?" - тоже нет ответа уже пятый день. Присоветуйте люди добрые, кто разбирается - что делать? Как не дать супостату наколоть себя? У меня вот лично именно такое ощущение сложилось.... (про наколоть).Первая покупка - и вот на тебе!! Заранее спасибо!

  • mitrich23 На ebay есть онлайн чат с техподом, быстро и понятно все объясняют. Я тоже в начале письмо писал, так сложилось впечатление что на письма у них дауны отвечают...

    Евгeний 120

Ответов пока нет

Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т.д.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах