Кому обратиться, пропала посылка RB457984943SG в пути уже 79 дней, статус о её нахождении не меняется

Таня (гость)

Посылка в пути уже 79 дней, статус о ее нахождении не меняется RB457984943SG, очень переживаю, т.к. деньги уже уплочены и возврату не подлежат

  • Таня А почему деньги возврату не подлежат? Это какой-то персональный заказ? И сколько вы намерены ждать? Гарантия 60 дней?

    kivi. 9.6k
  • Таня 28 января отправлено на Украину. Защита заказа, видимо, закрылась. И заказ закрылся?

    kivi. 9.6k
  • Таня Деньги всегда можно вернуть:

    **открыв диспут в магазине или обратившись в тех.поддержку магазина

    **инициировать возврат денег через банк, с карты которой вы оплатили покупку.

    Причина возврата денег: оплаченный товар не был доставлен покупателю, прошу вернуть всю сумму.

    Alinka-Romashka 190
  • Таня "...Защита заказа, видимо, закрылась..." - это как? Аккаунт заблокирован? Посмотреть не можете?

    Viktor_Ksst 1.6k
  • Таня если защита закончилась, ваш аккаунт заблокирован, тех.поддержка не отвечает, то идете в свой банк, пишете заявление-требование= чтобы банк отозвал платеж в такой-то магазин за такой-то номер заказа, в такой-то сумме, оплаченный тогда-то, на основании "заказ не выполнен, товар не доставлен", приложите к заявлению доказательства (распечатайте скриншоты отслеживания посылки, страницы заказа с магазина и др.доказательства, которые сочтете нужным). Банк вынужден будет инициироват насильственный отзыв суммы.

    Советую этим заниматься, если сумма действительного того стоит. :)

    Alinka-Romashka 190
  • Alinka-Romashka Спасибо! Только будет ли банк этим заниматься, если посылка из Китая, а продавец из Украины?

    Tanya-Seredinskaya 13

Ответов пока нет

Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т.д.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах