Трек есть, заказ не отправлен
Привет всем! Зависли две отправки на Али, продавцы дали трек: номера даже появились в приложении "Почта России", и в нём уже 3 недели статус "пока нет информации". На данном сайте, как и на прочих сервисах, у моих пакетов значится статус "готов к отправке".
Магазины вроде нормальные, отписала одному селлеру, ответил "ждите". Посылки некопеечные, а в одном случае я платила за доставку.
Поделитесь опытом, друзья! На форумах о подобных ситуациях говорят, что продавец мог выслать товар, фактически, без трека.
-
Viktor_Ksst Благодарю, Виктор! По Вашему совету перепроверила треки - - до сих пор "готовы к отправке".
Всё же подожду ещё недолго и поспорю.
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Если 3 недели не отправляется товар - это повод открыть спор (при желании). Но!!! Любая почта своей страны при отслеживании будет корректно отображать статусы посылки, только если посылка находится на территории этой страны. То есть, если посылка отправляется из Китая, то сначала лучше её отслеживать на global.cainiao.com или 17.track.net, как и рекомендует Алиэкспресс. Когда посылка будет на территории России - отслеживайте в приложении Почты России.