Срок доставки прошел, а посылка не пришла, а также истекла защита и продлить ее продавец видимо не захотел.

Заказывала послыку 21 января, сегодня уже 28 февраля, а ее все нет и нет. Защита видимо истекла вообще и когда я попросила ее продлить, мне написали "shengjiang tan: привет друг, у вас есть confrim порядок, поэтому я не могу продлить время, спасибо". Сейчас у посылки статус "не доставлен" и я без понятия, что мне делать. Очень переживаю, ведь деньги то не маленькие. Если сталкивались с этим, то помогите, умоляю.