Когда открыть спор
Здравствуйте
Защита истекает через 3 дня (будет 60 дней со дня заказа). Попросил продлить на 7 дней защиту что бы открыть спор по истечению 60 дней со дня заказа.
Если проверить трек на сайте почты России то статус что прибыло на сортировку моего города с 25 декабря там и далее не двигается.на сортировке моего города сказали мне по телефону что данный пакет к ним не пришел вообще.
Писал заявление на розыск посылки через электронную форму,но ответа пока не было.
Подскажите когда открывать спор ? И как его выиграть
-
Виктор (гость)
-
Виктор И что это за ссылка?
1 ответ
-
На мой взгляд вопрос здесь в цифре 60, продавец и Али гарантируют доставку в течении 60 (суток) если заказ не получен в указанные сроки то покупатель вправе обжаловать (оспорить) сделку с продвцом указав причину: "посылка не получена". У мнея лично бывали случаи когда отслеживающиепрогаммы показывали о прибытии посылки на почту в реальности информация была фейковая и никакой реальной информации не отражало, как и у Вас на почте сказали, что посылка в РК не заходила... Открывая спор всегда есть риск проиграть его потому как неизвестно как поведет себя команда Али и продаван и на чью сторону встанет Али со своей командой контролирующие спор... у меня пока не было случая что бы Али прокинули покупателя и встали на сторону шарлотана... в таких случаях всегда два варианта либо отправили и она потерялась, либо изначально не отправляли и дали фейковый трек и информацию по нем... так, что выбор только за Вами!
Loading
Выигрывать рано, сначала трек покажи. А то просто слова.