Трекер показывает, что посылка во Вьетнаме, но стоит статус доставлена

Добрый день! Ситуация: срок защиты заканчивается, у посылки трек

TW686821378VN пишет, что она доставлена, но при этом четко видно, что она до сих пор где-то летает - отдельные поисковики показывают, что она до сих пор во Вьетнаме. Почта Молдовы трек не воспринимает вообще - пишет, что неверный.

Я открыла спор, продавец категорически спор отклонил. Причина: посылка доставлена.

Вот скрин трекера от Али https://prnt.sc/i3tx5v

и скрин postal.ninja https://prnt.sc/i3txup

И как им доказать, что я не верблюд?