Что за маневры у продавца!

Михаил (гость)

Я уже задавал вопрос что статус заказа завис на этапе забора перевезщиком 8 дней(RB452356632SG),сегодня спросил когда вы уже фактически отправите товар минут через 20 продавец дает другой трек(RB459384160SG),спрашиваю какая причина в замене трек номера в общем как обычно изображает слепую, глухую...Кто сталкивался с такой ситуацией,зачем заменила трек и так ждал 8 дней,что за сие маневры!?

  • Михаил Продавец обязывает Вас опять выждать срок. Если по новому треку дней 5 не будет движения, не надо опять тревожить прода. Просто, преподнесите ему подарок, откройте спор по неотслеживанию. Скорей всего, товара нет в наличии и он предлагает его ждать вместе с вами.

    kivi. 9.6k
  • kivi. Я сейчас посмотрел заходил в ее магазин и увидел что цена на товар упала суть даже не в этом.Может быть такое,как я предполагаю, она получила новый товар от поставщиков, но уже по другой цене и в наличие имеется, и трек последний реальный.Прав ли я?

    Михаил (гость)
  • Михаил Подождите дня три-четыре, посмотрите за новым треком, движения не будет, открывайте спор. Проду выгодней продать по более высокой цене. Решать вам, ждать заказ по новому треку или спорить.

    kivi. 9.6k

1 ответ

  • Jelena2010 7.2k

    По правилам Али, если через 10 дней после отправки трек номер не дает информации, вы можете открыть спор на возврат денег.

    • Jelena2010 Уточните пожалуйста,на таймере 52 дня,продавец выдал новый трек номер на 8-ой день.Если открывать спор как Вы говорите после 10 дней,то учитываться али экспресс будет что,общее время которое по таймеру .т.е получается через два дня могу открыть спор или отсчитывать 10 дней с момента выдачи второго трека?

      Михаил (гость)
    • Jelena2010 Просто новый трек который она дала от 22.01.18(сегодня) и отслеживается как-готова к отгрузке.Поэтому не пойму когда открывать спор через два дня опираясь общее время по таймеру(52 дня) или от "свежего" трек-номера?

      Михаил (гость)
    • Михаил Вы запросто можете открыть спор и вернуть свои деньги. Слишком большой срок доставки получится

      Jelena2010 7.2k
This question is closed for discussions. You can ask your own question here