Посылку возвращают

2 ответа

• 

  dfkthjy 14.0k 16.01.2018 13:00

  Вот выписка из Правил DHL: "Если вы не можете получить свой груз в течение 7 дней, он будет отправлен отправителю. Период сбора начинается через один рабочий день (в Вашем случае это 9.01) после попытки доставки". Таким образом, данный пункт не нарушен, и в таком случае не понятны причины возврата. Обратитесь за разъяснениями на Почту России по беспл. телефону 8-800-2005-888, а г-н Гельштейн, со своей стороны, - на Deutsche Post AG.

  Loading
• 

  Jelena2010 7.2k 16.01.2018 13:01

  В Германии, на почте, посылок и писем не хранят. Если в течении 5 дней не получена, ее отправляют обратно. Ну вот такие правила в Германии. Со сроками могу ошибиться, но...

  Вывод сделала по отзывам клиентов. Но все происходит примерно так.

  Loading