Объясните пожалуйста, где сейчас все-таки находится моя посылка: все еще в Латвии, или на моей почте,трек za135135434lv?

Пожалуйста, объясните мне, где все-таки находится моя посылка: еще в Латвии, или уже в почтовом отделении Волгограда. Трек ZA135135434. Унас на почте посылку не хотят искать, так как на Вашем сайте написано, что 2 января посылка находится в пункте выдачи, а снизу написано, что это Латвия. А на Алиэкспрессе написано, что посылка находится в пункте выдачи получателя. Ну а так как все посылки сейчас в почтовых отделениях ищут только по трек-номеру и не присылают извещений, то посмтоянно получается путаница. Пожалуйста, помогите разобраться.