ПРИНЯТО РЕШЕНИЕ ПО ОБОСТРЁННОМУ СПОРУ . ДАНО 14 ДНЕЙ ДЛЯ РЕШЕНИЯ . ЗАЩИТА ЗАКАНЧИВАЕТСЯ 02 02 .КАК ПРАВИЛЬНО ПОСТУПИТЬ ?

Заказал товар с купонами прода и Али . На отслеживании - 17 трек (

2017-12-08 15:48

Номенклатура отгрузки находится в стадии транспортировки, номенклатура отгрузки была удалена отправителем

2017-12-08 15:48

Элемент отгрузки был удален отправителем ) Пишут что часто не отправляют такие посылки начал шевелить прода в предоставлении доказательств .Ничего не смог предоставить . Просил инвойс . 27 12 открыл спор по неотслеживанию . 2 01 на расмотрение Али 3 01 такое решение :

Проблем с заказомРешение от AEНедействительные Причина Защита покупок на исходе, но пакет все еще в пути Недействительным Дорогая, это очень мило, что вы ждать долгое время для вашего любимого пакета. Теперь пакет гладкой в пути. И защита покупателя не будет конца, пока 2018-02-02, вы предложили подождать, пока защита покупателя заканчивается. В течение этого периода, Алиэкспресс будет защищать ваши деньги. Пожалуйста, не беспокойтесь об этом. Ваше понимание и сотрудничество будут высоко оценены! Информационный Пакет Швеция Сообщение ВНОВЬ228738600ЮВ В Транзите Решения: Вариант 1: Пожалуйста, продолжайте ждать 14 дней Время отклика: 14 дней По информации судоходства, пакет был погружен вне продавцом и он находится в пути. Пожалуйста, подождите в терпение и подтвердите с нами ли вы получили товар, когда защита покупки заканчивается."" . Уточняю ( отправлено Шведенпост - нашел что это жопошная контора по доставке лучше эстонцы . На 2 по отслеживанию 17трек и где заказ отслеживание не изменяется - эти при споре берутся в расчет . На этом сайте пошло движение 28 12 . Я стал спокойнее . Вопрос такой Как правильно сейчас поступить чтобы можно было открыть повторно спор в случае неполучения или брака ? Новые правила и много непонятного . Объясните как первокласнику . Заранее благодарен думаю вопрос понятен .