Потерялась посылка

потерялась посылка, с какими то номерами странными LNSM-AT-10209568 потом стал 1000000501098B2C на почте России говорят что не найти и никто ее не сможет нам отыскать, отслеживалась до поступления посылки в Россию 17.10 .2017. потом пропали и все. Сегодня 1.12. написал на почту жалобу, они ответили ,нет номера международного, нет посылки.. мол найти не можем, но ее же кто-то пикнул 17.10. ,где -то и все. получается что видя такие трек номера, сотрудники почты легко ее могут забирать .т.к. все равно не отследить. Бред полный. Написал параллельно в РОскомнадзор о воровстве посылок и беспределе, был на почте, начальник нашего отделения сказала, что жалоба пришла и начала ворчать ,что я обвинил как ей показалось лично ее в воровстве, хотят я ничего и не писал что именно у нас ее сперли, посылка проходит кучу этапов, пока дойдет до адреса. и пропала она думаю сразу, т.к. кто то умный знает ччто никто не сможет найти этот номер. Подскажите, может кто знает.