Трек не читается

Добрый день, 11.11 сделал заказ у одного продавца внешний акум и кабель. Первое, что смутило, что заказ был отправлен частями. Сначала отправили кабель (27.11 уже получил), а трек акумма до сих пор не читается. Продавец отвечает с задержкой в 2-4 дня. Ответы однотипны - ждите, будте терпеливы. Также смутило то, что на мой очередной вопрос, где посылка ответил - почта вернула посылку (хотя трек этого не отобразил). Попросил вернуть деньги (это было неделю назад). Продавец отвечает (спустя 2 дня), что не может, т.к. посылку отправил повторно и трек тот же, но он все еще не отслеживается RO579674478CN. Вопрос: кто сталкивался с подобным? Стоит ли открывать диспут?