Связь с продавцом

esv 46

Подскажите, как написать сообщение продавцу на али после заказа, строка для ввода сообщений не активна , как теперь я могу отправить информацию для продавца?

  • esv На странице заказа есть два места куда можно нажать. Это желтый конвертик наверху страницы с описанием заказа и, если нажать "подробно", то внизу можно оставить коментарий продавцу.Еще можно в "сообщения" заглянуть, если вы раньше ему писали.

    Aleut 2.1k
  • Aleut вот как раз эта строчка у меня не активна,причем на другом другом компьютере тоже. Там где написано (Оставить комментарий для продавца) светло-серое поле и курсор туда не ставится.

    esv 46
  • esv А моб.приложении как обстоят дела?

    yury67 4.8k

1 ответ

  • Светлана (гость)

    Нужно искать СВЯЗЬ С ПРОДАВЦОМ,а оставить комментарии можно только если товар получен,или доставлен.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here