Проблема с доставкой бракованного товара обратно в Китай

Пыталась отправить обратно в Китай продавцу бракованную экш-камеру , месяц путешествует посылка по Китаю и возвращается обратно в Россию. Так было 2 раза. До продавца посылка не доходит. Адрес верный. Не знаю что теперь делать, открывать спор в Pay Pal , но не уверена, что вернут деньги. ВиРоссии таких запчастей для ремонта этой камеры нет. За все пересылки потратила уже около 1200 руб