Есть ли ограничение на посылки deutsche post - dhl по весу до 15 кг.
Приветствую. Народ, суть вот в чем: заказал посылку с амазона. По весу получается 12.5 кг без упаковки. Прод утверждает, что выходит более 15 кг в целом, а dhl типа не отправляет посылки более 15 кг на обычные адреса, только business adresses. Рылся на оф.сайте dhl - ничего не нашел по этому поводу. До 20 кг посылки идут без вопросов. Не пойму, прод мне мозг еб..т или все же где-то есть такое ограничение? Спасибо.
1 ответ
-
Да не должно быть - обычная почта до 20 кг, ЕМС до 31 кг. В Германии также - https://www.dhl.de/en/paket/preise/preise-international.html
Может она по габаритам не проходит? Или ценник на отправку его не устраивает (хотя это вроде вам решать)?
-
Валерий (гость)
-
Валерий Нда он видимо просто взял минимальный тариф :-) За 15 евро из Германии в Россию он вам только пустую коробку от вашей посылки сможет отправить. Если вы сами согласны заплатить 55 евро за доставку - пишите ему и договаривайтесь. Если нет - отказывайтесь, амазон вам деньги вернет.
-
igor Ясен пень, еще 40 евро я доплачивать не собираюсь.. знал бы, что так выйдет, заказал бы у другого прода.. есть пара, у которых доставка по 30 евро - думается мне, они бы отправили. Раньше был продавец у которого я несколько заказов делал (к сожалению, он сейчас на амазоне не торгует), он тоже ставил 15.9 евро за доставку, и все приходило. Спасибо за советы.
Валерий (гость)
Loading -
Спасибо. Я склоняюсь, что его не устраивает цена отправки. У него при заказе фиксированная была 15.9 евро (которую я и оплатил), а на сайте dhl за посылку от 10 кг просят 55 евро, вот он и мутит.