Спор на ебей

у меня вопрос, я выиграл торги и оплатил лот + доставка, но потом оказалось что человек хотел самовывозом товар продать, но в лоте указано что Шип-доставка есть, я деньги уже отправил, а он говорит что будет теперь лот опять выставлять так как он так продавать не хочет. В украине покаместь вывести деньги из Пай - Пал нельзя, хоть они мне их и вернут это не правильно, я считаю что таких продавцов надо наказывать. он мне пишет что да он неправильно указал расчет, и он будет опять его продавать, ведь это его ошибка, значит он и должен ее решать и брать на себя ответственнось. Как поступать в таких ситуациях?