Помогите разобраться!

Евгения Хоть фото сделали? Спор открывать надо, если у Вас есть какое-то подтверждение. Пакет упаковки не выбросили ( с данными вашими, с трек номером) ? Если ничего не осталось, придётся только надеяться и ждать, что пришлёт без трека.

Евгения Перед тем как делать заказ, нужно учитывать несколько факторов, а лучше всего спросить совет перед заказом.

Нужно смотреть рейтинг продавца, отзыаы покупателей, вчкрывать посылку лучше под видио и непосредственно на почте, а вскрыв посылку дома без фото/видио съёмки, вы автоматически дишили себя права открыть сплр

Евгения Ни чего вам прод дополнительно не отправил поэтому и тре ном нет, а на щет ( он продлил защиту на 60 дней товара которого я получила, но не подтверждаю получение товара) он видит что вы не подтверждаете получение заказа, и автоматом продлил защиту заказа, если подтвердите и откроете спор о неполном количестве товара, очень проблематично что вы его выиграете, т к у вас нет ни фото, ни видео распаковки, и как писал 23 иквизитор =вы автоматически лишили себя права открыть спор=Прискорбно но это так

Либо как посоветовали вам еще выше = придётся только надеяться и ждать, что пришлёт без трека.= тогда наберитесь терпения и ждите на Али очень много продавцов которые занимаются благотворительностью и торгуют себе в минус

Евгения Продавец продлил защиту заказа в Ваших же интересах, чтобы он не закрылся автоматически. Ведь через 10 дней после вручения посылки деньги уходят продавцу. Теперь Вы можете не подверждать получение товара ещё 60 дней, а за это время придут недостающие бусы, отправленные безтрековой посылкой. Когда получите эту вторую посылку, тогда и подтвердите получение первой части заказа.

А то, что е-маил в почту получили, так это же обычное дело. Такие уведомления всегда приходят, если у посылки был отслеживаемый трек-номер.