Продавец алиэкспресс не желает возвращать деньги

Виктория (гость)

заказала сапоги 18 ноября, обещали доставить в течение 4-8 дней с помощью DHL. после того, как продавец прислал мне трек-код, заметила, что он отправил с помощью Hong Kong Air, однако он обещал, что я получу товар вовремя. уже 25 декабря и по коду отправление только отправлено из учереждения обмена. информация не обновлялась до сих пор с 30 ноября. потребовала у продавца возврат денег, однако он лишь говорит, что скоро доставят и все. диспут я открыть не могу, так как срок доставки истек около двух недель назад.

куда я могу обратиться, чтобы вернуть свои деньги?

1 ответ

  • Guru 7.2k

    Ну так а чего ж Вы диспут раньше то не открывали?!

    Обратиться Вы сейчас можете только разве что в свой банк с просьбой об опротестовании платежа, если конечно карточкой платили и если сумма платежа того стоит.

    • Guru я через вебмани платила. ничего уже не сделать?

      Виктория (гость)
    • Виктория Если через вебмани платили, то уже, к сожалению, ничего не сделаете.

      Guru 7.2k
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах