/ / ›

Посылка не уходит с Китая, что делать?

ALEKSEI 33333369 13

Дорогие форумчане! Подскажите мне как поступать т.к. ситуация следующая: трек посылки № RB903212216CN . посылка не может покинуть сортировочный центр уже 4 раза. Пишу продавцу , он отписывает ждите , увеличил срок доставки еще на 58 дней начиная от 23.12.13. Надежды получить посылку таят с каждым днем. Как быть открывать спор или ждать? Зарание благодарен полезным рекомендациям.

1 ответ

  • Guru 7.2k

    Ну если нет там аккумулятора, то такое количество сортировок можно только почтовыми завалами в Китае объяснить и не сильно большими провозными емкостями в сторону Беларуси. Диспут то открыть сейчас можно, только это особо ничего не даст, т.к. по треку все же есть движение. Продавец упрется и доказать что то будет сложно. Опять же не так и много времени прошло с момента отправки. Скорее тут лучше спокойно ждать и диспут (если ничего не получите) открывать ближе к окончанию счетчика. Тогда Вы без труда его выиграете.

    • Guru GURU , большое спасибо Вам за консультацию. Буду ждать если , что буду писать о развитии ситуации с моим заказом, Спасибо Вам!!!!

      ALEKSEI 33333369 13

    • ALEKSEI 33333369 Вот это еще почитайте https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/faq-dispute#q1

      Guru 7.2k

    • Guru Уважаемый GURU!!! На 07.02.14 сегодня по этому заказу открыл диспут! Продавец не отвечает на мои письма уже 4 дня (Прошу продавана продлить таймер)!

      У меня такой вопрос:

      1. При открытии диспута пошел таймер отсчета ответа продавца, что будет если продавец не ответит а ОСНОВНОЙ ТАЙМЕР ПО ЗАКАЗУ закончится?

      2. Может ли продавец продлить таймер ПО ОСНОВНОМУ ЗАКАЗУ при открытом диспуте?

      3. Как поступить если время ПО ОСНОВНОМУ ЗАКАЗУ уже заканчивается (допустим 2 дня) а ТАИМЕР диспута еще к примеру 14 дней (когда мне открывать CLAIM)? Поясните мне пожалуйста эту вещь как различие между таймером ОСНОВНОГО ЗАКАЗА и таймером диспута, чтобы не пропустить время открытия CLAIMA!!!!

      За ранее ВАМ очень благодарен, жду от Вас ответа!!!! Извините если ,что не так написал!

      По трек номеру который находится выше посылка отправлена 14.01. 14г в страну назначения , время прохождения уже более 74 дней!!!!

      ALEKSEI 33333369 13

    • ALEKSEI 33333369 В первую очередь, в одном предложении достаточно одного восклицательного знака и заглавной буквы в начале предложения. В будущем просьба не увлекаться.

      По сути вопроса - вы диспут уже открыли, остаток времени на счетчике в заказе уже не имеет значения. У диспута свои сроки и даты: https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/aliexpress.com#dispute

      igor 31.0k
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах