Проблемы с отслеживанием
Здравствуйте. Я первый раз в жизни купил на товар через eBay. Товар мне отправили в тот же день и дали сразу аж четыре трек-номера для отслеживания, таких форматов кодов я ещё не встречал. Ну и не могу толком не по одному из них отследить свою посылку вот трек коды предоставленные на ebay :1)UPAAA00000023*******. 2)940551189922306*******. 3)UPAAB00000022*******. 4)940551189922306******* вот эти трек коды я получил на сайте ebay в отслеживании моей покупки.
3 из этих кода не отслеживаются, а 4-й пишет что доставлен. Я связался с тех поддержкой eBay и задал им аналогичный вопрос, ответ на каторый меня вообще ввел в ступор. Мне дали ещё какой то не понятный номер каторый я ни могу отследить, мне даже не номер дали, а ссылку там где я якобы могу отследить свой заказ.(
связь отслеживания:https://www.spsr.ru/ru/service/monitoring?search=OREUSA26231*****RU
Но при переходе по этой ссылке мне пишутро что ни чего не найдено. Пожалуйста объясните мне что это за номер такой (OREUSA26231*****RU)и как мне его отследить?Объясните пожалуйста, что это за треки и можно ли как-нибудь узнать нормальный трек каторый будет принимать сайт почты России?
1 ответ
-
Вы видимо покупали у продавца, который предлагает доставку по программе Ebay Global Shipping. Он при этом отправляет посылку на склад Ebay Global Shipping в США какой-нибудь внутренней доставкой (Федексом например, этот 4-ый номер скорее всего он и есть). Посылка приходит на склад и статус у этого трека естественно становится Вручено. Далее уже с этого склада посылка отслеживается с номером UPAA*** Но в разные страны идет разными службами со своими треками. В России например с ними сотрудничает СПСР и посылки у них на сайте отслеживаются с номерами OREUSA***, но только после импорта. Кстати до импорта вам еще от СПСР должен прийти на емейл запрос паспортных данных, необходимых для таможенного оформления.
Ну а почему 4 трека - непонятно. Возможно первые два продавец дал по ошибке или как то неправильно сначала оформил доставку.
Loading
