Продавец пишет что хочет сделать возврат, так как посылка потерялась

Произошла странная ситуация с продавцом. Дело началось так. Я заказала первый телефон, в начале-середине июня, чтобы дождаться его до июля, так убежала на долго в отпуск, и естественно проверить при получении бы его не смогла. Продавец долго отправлял, когда я писала игнорировал, и только обращение в тех поддержку Али его вздернуло мне написать. Но неделя прошла, он так и не отправил телефон, поэтому мы с ним договорились об отмене. Будучи в отпуске, я решилась на другое устройство, но у того же прода.И заказала. Тоже достаточно долго отправлял, но вроде отправил. Сначала трек не отслеждивался. Но перед этим , мне прод прислал странное сообщение, о том что я не заплатила за товар, я написала что заплатила в соответствии с правилами Али. от ничего не ответил. Потом я ему писала, что трек не отслеживается и просил подождать. Сейчас, посылка вроде бы отправлена в мою страну, но прод пишет, что связался с агентом, и моя посылка утеряна. Сначала говорил что хочет по новой её прислать, теперь говорит о полном возврате. Как думаете мошенник? И отправлен ли товар? Сирано все как-то это...