"Зависла" посылка
Добрый день, подскажите, пожалуйста, что с посылкой? Отправление из России в Украину. 20го числа прибыла в Латвию и с тех пор статус не обновляется. Номер RA647688527ru. Спасибо.
2 ответа
-
Вот то же самое https://www.gsconto.com/ru/qa/show/152531/Kogda-ya-poluchu-svoyu-posylku
И вот https://www.gsconto.com/ru/qa/show/152565/Zavislo-pismo-iz-Rossii-v-Ukrainu-v-Latvii
И еще с десяток таких же за последние пару недель.
У всех посылок из Россию в Украину сейчас так. Наберитесь терпения.
-
Юрий (гость)
-
Юрий Без понятия, в первые везу что-то таким вот образом. Если бы я знал, что такое дерьмо случится, то заказал бы на ближайший ко мне росийский город и самоходом съездил бы и забрал за 1 день.
p.s по идее когда посылка попадает на конечную почту, то должны или позвонить оттуда или принести уведомление о посылке. Пока полная тишина, а ведь срочно надо(
Сергей (гость)
-
igor А есть ли номер\почта непосредственно перевозчика, чтобы можно было напрямую позвонить\написать им сколько еще ждать? Я думаю там же сотрудники как-то ориентируются по загрузке\времени.
Сергей (гость)
Loading -
-
Доброго времени суток.
Моя посылка с 28.06 в Латвии зависла. Писала на почту Латвии, вот ответ- "Hi. Your item is traveling from Ukraine to Russia through transit - Latvia. For more information you need to contact Ukraine post or Russia post, because we are not responsible about this item" - на сайте укрпочты инфа, что ушло из России. Работа почтовых служб просто на "высшем" уровне. Может кто узнает как связаться с перевозчиком, огромная просьба сообщить. Благодарю.
-
Елена Вот что мне с почты России ответили:
"Здравствуйте, Сергей. На данный момент Ваш заказной мелкий пакет находится в экспорте с 19.07.2017. Пока отправление в экспорте, ни страна отправителя, ни страна получателя не могут отслеживать отправление в интернете. Сроки пересылки международных отправлений между экспортом и импортом не установлены (не регламентированы документами). Пересылка осуществляется по маршруту, который был установлен страной отправления, в соответствии с договоренностями. Срок доставки от экспорта до импорта, как правило, самый долгий и до того, как почтовое отправление поступит на территорию получателя, может пройти достаточно много времени. Как только отправление прибудет на территорию Украины, отследить дальнейшую информацию Вы сможете на сайте почты данной страны: http://www.ukrposhta.com/www/u... ."
Так что... нет слов
Сергей (гость)
-
Елена "Перевозчиком служит отдельное подразделение, поэтому уточнить контактные данные невозможно, учитывая, что отправление уже покинуло территорию РФ."
Так что сидим смирно и надеемся, что доедет когда-нибудь.
Сергей (гость)
-
Елена Переговорил с укрпоштой, не работает у них трекинг совсем. Нужно звонить в отделение и проверять пришла посылка или нет. Отслеживать бесполезно. Но и задержек в Латвии вроде нет особых. Так что ждемс...
Юрий (гость)
-
Сергей Спасибо, Сергей.
Не хотят палить контору, если есть договор то есть и контакты.
Мдя.... все для людей.... через три дня уже месяц как жду. Я обычную наземным отправляла - за 10 дней дошло, а это заказная авиа - дороже и намного дольше.
Елена (гость)
-
Юрий Спасибо за ответ! Будем звонить тогда. Фишка в том, что я написал в поддержку Укрпочты и естественно мне никто ничего не ответил еще. Так и знал, что связываться с госпочтами себе дороже
Сергей (гость)
-
Юрий Юрий, огромное спасибо за подсказку. Позвонила на почтовое, есть посылка.
Елена (гость)
-
Елена Вот и отлично! Рад за Вас.
Всем терпения, посылки уже рядом!
Юрий (гость)
Loading -
А с трекингом со стороны Украины не может быть поблем?
У меня тоже посылка с 18.07 висит в Латвии, жду. Правда в прошлом месяце послка проскочила этот этап за 1 день, а потом перестала трекаться уже на территории Украины. В итоге статус обновился через 2 недели после ее получения! Надеюсь, что и сейчас посылка уже близко и просто система не отображает ее реального местонахождения.