Общие рекомендации
Выписала телефон, мне дали трек RS877318225NL, когда посылка появилась в РФ, оказалось, что она идёт другому получателю в другой город. Я открыла спор, выставила на полный возврат денег, но прод отказал, дал мне новый трек RF464868347SG, сказал ждите, посылка ещё в пути. Отслеживаю, но она стоит на одном месте. Подскажите, что делать.
Loading
1 ответ
-
По новому треку два дня назад только из Гонконга в Сингапур отправлена. На днях объявится в Сингапуре и отслеживание продолжится.
-
Юлия (гость)
-
Юлия Соглашаться, закрывать, продлевать защиту. Хотя может и опять не вам. А может и вам. Сейчас когда он вам дал новый трек - у вас нет веских причин для спора, если обострите - Али спор решит в пользу продавца.
Loading -
Спасибо, а как со спором быть? Соглашаться на его условия и закрывать спор? А откуда я знаю, может и эта посылка не мне идёт, если конечно идёт))