Почти 70 дней не меняется статус отправления

3 ответа

• 

  Degterenko 17 24.12.2013 9:59

  Из данного аэропорта всегда очень долго идут посылки. У меня была похожая ситуация с треком RB689977839CN. Спустя 80 дней был импорт. Я уже собиралась диспут открывать. Так что если можете ждать, то продлевайте сроки доставки, если нет, то открывайте диспут.

  • Degterenko Буду ждать. Спасибо!

    Лариса (гость)
    24.12.2013 10:03

  Loading
• 

  Гоша Гаспарянц 6 27.12.2013 14:58

  Сочувствую). У меня, к сожалению, такая же фигня) RB967443950CN. И одинаковые аэропорты у нас))) Только у вас 16, а у меня 14)))

  Loading
• 

  Alex66577 140 12.02.2014 17:21

  Может и у меня тоже так? RF140494655SG

  Продавец на связь так и не вышел.

  Заказ был закрыт неизвестными.

  Служба поддержки пока молчит.

  Подал на роыск в сингапурскую почту, жду ответа.

  • Alex66577 Посылка, наконец -то пришла через 80 дней. Но у вас непонятно почему закрыт заказ. Может, дотикали часики и истек срок поставки, тогда заказ закрывается автоматически (ваше подтверждение уже не требуется), и деньги уходят продавцу, а спор уже не открыть.Остается ждать ответа от службы поддержки.

    лавита 19
    13.02.2014 4:02

  • Alex66577 А почему в сингапургскую почту вы будете подавать на розыск? Ваше отправление вышло из места международного обмена в Беларуси 14 декабря. Я смотрел на 17track, но ничего точно не понял, кроме того, что написал. Поузнавайте на белорусской почте.

    Гость (гость)
    13.02.2014 4:58

  • Гость В том все и дело что искал на почте белоруси ответили нет данных о получении, может не улетела. А по поводу трека - оставалось еще 4-ре дня и вдруг закрыто. Но как? Продаванщица на связь не выходит сразу после закрытия трека.

    Наверное забила меня в черный список.

    Со службы поддержки ответа все еще нет уже около 20 дней.

    Alex66577 140
    13.02.2014 16:43

  • Alex66577 Попробуйте подать жалобу. В верхней строке на странице заказов, рядом с корзиной есть надпись "помогите", наведите курсор (подать жалобу). Попробуйте, может,что и получится.

    лавита 19
    14.02.2014 5:20

  • лавита жалобу подавал дважды.

    Нет ответа.

    Продован тоже не отвечает ни в чате ни на письма. причем сразу как закрылся заказ.

    Я его не закрывал оставалось 5 дней еще и вдруг бац.

    Alex66577 140
    18.02.2014 10:58

  Loading