Почему при оплате заказа с алиэкспресс со счёта мобильного телефона пишет: "недоступны средства на основном счёте"

Недавно я купила новый телефон и решила с него оплатить заказ на али, ответила на смс о подтверждении( скодом 1 или же 0 надеюсь вы знаете о чём я ) а потом после этого мне приходит сообзение: "недоступны средства на основном счёте", денег на телефоне хвататет, но на моём старом телефоне всё работало, поставила симку в старый и всё прошло как по маслу, а в новом телефоне не пошло. Что мне делать? Не хочу постоянно перетаскивать симку чтобы оплатить заказ, телефон если что Alcatel pixi 4 5041D