Открывать спор или подождать?

Марина (гость)

Получила посылку с другим товаром, продавец просит не открывать спор. Обещает прислать равноценный товар. Просит подождать. Что делать? До закрытия ещё 37 дней.

  • Марина какая стоимость заказа и что значит пришлет равноценный товар ?

    заказ был с полным отслеживанием ?

    Arik71 1.4k
  • Arik71 Равноценный т.е. обещал другие 2 блузки( тоже не те, что я выписала)прислал фото и сегодня трек-номер. Но я всё равно сомневаюсь. Нужно ли продлевать защиту. Всё же ведь товар то я получила?( хотя и другой)

    Марина (гость)
  • Марина Не надо было переписываться с продавцом. Сразу после получения надо было открыть спор по причине несоответствия товара. Все сделки с продавцом в обход Ali (если вы покупали на Ali) будут играть против вас. Сейчас вы рискуете остаться с полученными блузками, поскольку продавец мог и не выслать другой товар, а просто блефовать в надежде, что вы пропустите срок окончания защиты. Теперь в случае открытия спора по окончанию защиты вы окажетесь жуликом, поскольку скрыли факт получения товара до окончания срока защиты. Решение может быть в пользу продавца.

    Никогда не идите на сделку с продавцами. Если продавец преднамеренно обманул вас, то договариваться с ним не о чем. Только правила Ali.

    OldSage (гость)

Ответов пока нет

Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т.д.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here