Зависла в Гонконге
Ребят. Такая проблема. Заказываю первый раз Xiaomi в Китае. Трэк RB253434525SG говорит что всё ещё в Гонконге т.е даже в Синапур не вылетела! Что делать не знаю. Подождать,может обновится? Или уже не надеяться, что придёт? Подскажите кто разбирается в этом пожалуйста((
-
Mugu Но ведь трэк говорит, что посылка отправлена, а именно идёт погрузка в самолёт в Гонконге. Уже 15 дней пишут что погрузка в самолёт! И я не первый кто столкнулся с этой проблемой, сейчас задержка в Гонконге обычное дело, судя по случаем. Что делать не знаю. Уже думаю что не придёт(
Тихон (гость)
-
Тихон Да не переживайте Вы так! Трек у Вас международный, срок защиты есть, ждите. По сути сейчас изменить ничего нельзя пока действует гарантированный срок доставки товара продавцом(срок защиты заказа). В споре, медиаторы Али будет на это упирать. Вот после этого срока, Вы можете или открыть спор, или запросить увеличить срок защиты. Продавца конечно можно понервировать угрозой открытия спора, но не в коем случае не грозите ему низкой оценкой, в Али за это предусмотрен бан.
Думаю, всё будет хорошо и Вы получите свой Xiaomi.
-
Тихон С 13 июня информации нет. 13 июля можно и поспорить. Не обязательно ждать окончания защиты отправления. Это неправильно. Месяц нет информации, значит где-то она припряталась. Если до 13.07 не трекнется, можно и поспорить. Ну а проду послать извещение: Извини дорогой, но я вынужден открыть спор, уже месяц тишина.
-
Тихон С 13 июня информации нет. 13 июля можно и поспорить. Не обязательно ждать окончания защиты отправления. Это неправильно. Месяц нет информации, значит где-то она припряталась. Если до 13.07 не трекнется, можно и поспорить. Ну а проду послать извещение: Извини дорогой, но я вынужден открыть спор, уже месяц тишина.
2 ответа
-
На Али покупали - пишите продавцу, в каком-то другом китайшопе - пишите в службу поддержки магазина. Пусть объясняются, разбираются. Все таки у вас заказ не копеечный.
-
igor Сегодня написал продавцу, чтобы разобрался. Надеюсь что всё нормально будет.
Тихон (гость)
-
igor У вас проблема решилась? А то у меня аналогичная ситуация!
Ирина (гость)
-
Тихон У вас проблема решилась? А то у меня аналогичная ситуация
Ирина (гость)
-
Ирина Нет. Всё по прежнему, буду ждать когда срок защиты будет подходить к концу и за несколько дней открою спор.
Тихон (гость)
-
Тихон Ожидание-это Ваш выбор. Время Вы уже потеряли. Хотелось бы очень узнать, как всё закончилось. Не поленитесь, черкните, нам будет уроком.
Loading -
-
Всё анологично и у меня, только с 19 июня. скоро придется открывать спор, за деньги даже не волнуйтесь, должны вернуть.. ну а телефона мы уже наверно не увидим китайского)))))
-
Евгений Файзов Тоже заказал 2 телефона 1 пришёл за 10 дней, а второй потерялся 21.06.17. никакой информации нет.
Иван (гость)
Loading -
По треку, на сегодня 23-06, почта Сингапура еще не получила вашу посылку.
Скорее всего продавец еще даже не отправил ее. По личному опыту скажу, что наблюдается дефицит некоторых моделей Сяоми и продавцы набирают заказы, в надежде на скорое получение партии товара с завода.