Продавец указал неверную страну назначения

Екатерина (гость)

Подскажите как поступить, продовец отправил заказ но указал неверную страну назначения. Я написала ему сообщения о том что он совершил такую ошибку. На что он мне ответил двумя такими сообщениями:

1) Hi dear friend, we are handling with it, if the China Post replied your parcel will send to wrong address, we will resend one new parcel to you soon, will reply you about the progress, and we are so appreciated for your reminding^ We can be touched^ 2)Hi dear friend, sorry for late reply, i just received the feedback from China Post, the information shows in website about the destination country Brazil is the mistake by system, but they send out parcels as the address in the package, please rest assured, the shipping speed is much slower than usual when it's near to new year, if the parcel can not arrive to you, we will give you full refund, we can be touched if any question.

  • Екатерина дайте трек номер

    Дмитрий (гость)
  • Дмитрий RC094424315CN

    Екатерина (гость)
  • Екатерина а в какой стране вы живете?

    Дмитрий (гость)
  • Дмитрий Беларусь

    Екатерина (гость)
  • Екатерина вас продавец обманул это посылка едет в украину.продавец вам дал чужой трек номер.пишите продавцу что он дал не правильный трек.если будет говорить что это правильный то открывайте диспут

    rrsrsr97 81
  • rrsrsr97 По треку вроде как в Бразилию едет, не в Украину уж точно

    Екатерина (гость)

1 ответ

  • Safina 7.7k

    Подождите не много, а потом открывайте диспут на полный возврат.

    • Safina если я его правильно поняла то он пишет что это системная ошибка в треке, вот и не знаю что делать.

      Екатерина (гость)
    • Екатерина Да пусть он пишет, что хочет ждёте с учетом праздников одну две недельки открываете диспут.Следите внимательно за счетчиком заказа, чтобы срок не вышел.

      Safina 7.7k
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах