Неверный получатель

Сергей Разводит! У меня был аналогичный случай, прод божился, что посылка идёт ко мне, но я то видел по треку, что посылка шла совсем в другой город и на другое имя. Сначала потребовал у прода дать мне правильный трек, потом открыл спор, выложил сканы отслеживания трека и вернул деньги.

Так что если отслеживание показывает, что посылка не Вам, значит она действительно не Вам, открывайте спор и не тяните.

Сергей А у меня ситуация хуже (или лучше, пока не знаю)- посылка идет на мой адрес, с моим заказом (судя по массе отправления) но не на мою фамилию. Что делать - ума не приложу. Сталкиваюсь с таким впервые! Звонил нhttps://www.gsconto.com/ru/qa/show/149725/Gruz-postupil-na-sklad-problemnykh-gruzov#comment_149729а почту - естественно мне посылку не отдадут, т.к. отправление заказное, а адресат не тот. Распечатка заказа с Али на 99% не прокатит.

Если открыть спор, то по какой причине? Адрес-то мой! И заказ скорее всего мой! Продавец инвойс не предоставляет, на контакт не выходит. Судя по отзывам, не получивших посылку - процентов 30%. И все не получившие - из России. И как обычно, все поставили 5 звезд.

lewchenko Если посылка идёт точно на Ваш адрес, можете на почте попросить позволить Вам сфотографировать посылку с адресными данными и треком, или пусть они сами сфотографируют на Ваше устройство. Если получится, будет доказательство косяка продавца для спора.

Blattopter На ПР показывает не моё имя, а на 17track.net и gdeposylka показывает не мой город и не моё имя