ВОПРОС ПО СПОРУ
Добрый день! Заказывал б\у процессор для ноутбука. После вскрытия упаковки обнаружил что у процессора отломанны 6 контактных ножек. Создал спор 17 Апреля с причиной возврата "товар поврежден". Спор минуя продавца сразу попал на рассмотрение Aliexpress.
Было написанно,что решение будет вынесенно 24 Апреля.Сегодня 26 число так и нет никакой информации.Я и причины менял. и сумму менял,так ни какого решения и нет.Писем на почту от администрации Али, я не получал!!! Единственное что есть,так эта надпись: "Пожалуйста, проверьте ответ в Решении Споров AliExpress или вашу электронной почты для дополнительной информации". Подскажите, пожалуйста, как поступить? С таким спором имею дело впервые.
1 ответ
-
Ты их запутал, теперь они путают тебя.
-
Sanchous Так я уже после окончания срока спора начал менять причины хоть как то привлечь внимания. До сих пор нет ни какого решения.
Андрей (гость)
Loading -
Тоже открыт спор 19.04.2017 вылез сразу с обострением и привлечением Алиэкспресс. Примерное время переговоры окончены 26.04.2017. До сих пор никакого ответа. Попробую после выходных в их техподдержку написать.