Не открывается спор при неполучении товара

Сергей (гость)

ALIEXPRESS пишетПо нашим данным, продавец отправил вашу посылку, и она покинула страну отправителя. Информация об отслеживании посылки будет предоставляться транспортной компанией вашего региона. Большинство посылок доставляется в указанные продавцом сроки. Если вы не получите посылку до 2017-04-21, откройте спор, и мы поможем найти решение.Пойти, чтобы отслеживать свой заказ

  • Сергей такое сообщение получил по другому товару

    По нашим данным, продавец отправил вашу посылку, и она покинула страну отправителя. Информация об отслеживании посылки будет предоставляться транспортной компанией вашего региона. Большинство посылок доставляется в указанные продавцом сроки. Если вы не получите посылку до 2017-04-17, откройте спор, и мы поможем найти решетакое сообщениение.

    открыть спор не получается

    открывал спор 15-16-17-18 числа продавец срок защиты не продлял ALIEXPRESS посылала только такое сообщение

    срок защиты прошёл продавцу засчитали что товар продан

    тоже самое происходит с данной покупкой о которой написано выше-что делать?

    foks52 37

3 ответа

  • Sanchous 1.2k

    У вас защита до 2017-04-21

    • Sanchous такое сообщение получил по другому товару

      По нашим данным, продавец отправил вашу посылку, и она покинула страну отправителя. Информация об отслеживании посылки будет предоставляться транспортной компанией вашего региона. Большинство посылок доставляется в указанные продавцом сроки. Если вы не получите посылку до 2017-04-17, откройте спор, и мы поможем найти решетакое сообщениение.

      открыть спор не получается

      открывал спор 15-16-17-18 числа продавец срок защиты не продлял ALIEXPRESS посылала только такое сообщение

      Сергей (гость)
    • Сергей Свяжитесь со службой поддержки и в чате Вам объяснят лучше, чем здесь, что Вам делать или где Вы накосячили.... А потом уже тут можно волну поднимать.))))

      Шкарпион 64
    • Sanchous Благодарю!Сообщение перестало приходить без моего вмешательства

      foks52 37
  • Дмитрий (гость)

    А вот нифига вам. У меня защита до 2 мая. Защиты по счетчику осталось 6 часов, а до конца 2 мая по пацифику осталось 8 часов. Диспут по не получению не открывается. У Али косяк.

  • Umbra Vika 6

    Полагаю, уже неактуально.

    У меня была такая же проблема. Я просто выключила интернет на время заполнения страницы спора, а потом включила и отправила его.

    Возможно кому-то поможет.

    • Umbra Vika Да, мне помог ваш совет. Спасибо!

      Евгений (гость)
This question is closed for discussions. You can ask your own question here