Посылка с Алиэкспресс возвращена таможней

Что деелать если моя посылка -Возвращено таможней-
-
Вот трек номер-RA199881853FI.Спасибо Вам за поддержку.
вячеслав (гость)
-
Прошу сообщить мне причину возврата отправителю МПО RA199881853FI , таможенное оформление которого производилось 9 апреля 2017 года, необходимую мне для предоставления в Алиэкспресс. В случае непредоставления мной информации о причине возврата данного МПО деньги за возвращенный товар будут перечислены продавцу. Для подтверждения данных получателя предоставляю необходимые документы.
Приложение: 1) скриншот заказа ;
2) копия паспорта
-
На скриншоте заказа должны быть видны: № заказа, трек-номер , адрес и отправитель. На развороте паспорта ( сфоткайте ) должно быть ФИО и адрес .
-
[email protected] Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Jаvascript .) Так как они в подчинении у ПР, то вышестоящая организация: Федеральное управление почтовой связи Свердловской области, e-mail:
620981 Екатеринбург ММПО Уч 1 -это таможня в международном терминале аэропорта Кольцово. Адрес электронной почты: -
Вячеслав ну как успехи спор выиграли?
Николай (гость)
Loading
1 ответ
-
Готовимся открывать спор. Но т.к. у Вас попросят в недельный срок предоставить ответ таможни о причине возврата, то сначала надо на e-mail таможни отправить запрос .) На скриншоте заказа должны быть : № заказа, трек-номер, ПОЛУЧАТЕЛЬ.( добавила здесь, т.к. в комментах не корректируется)
-
Здравствуйте, я вот заказал справку в таможне о причине возврата посылки. А они точно мне предоставять ее.
-
Здравствуйте! Я делала письменный запрос на белорусскую таможню. Консультировалась. Ответили быстро.
Loading -
Трек можете предоставить- постараюсь помочь с составлением письма для таможни.