Не выдают отправление

Денис Седых 64

Что делать если по трек-номеру отправление ожидает выдачи в отделении, а в самом отделении динамят, мол нет у них ничего и знать не знаем?

Трек номер ZA001418345HK

  • Денис Седых Распечатайте отчёт об отслеживании и извещение здесь: https://www.pochta.ru/tracking#ZA001418345HK

    Заполните извещение и идите с этими бумагами на почту.

    Viktor_Ksst 1.6k
  • Денис Седых Сходите ещё раз на почту. Пусть ищут, если не найдут подавайте заявление на розыск в этом отделении. Продлевайте защиту покупки у продавца. Бомбите горячую линию почты звонками.

    Aleut 2.1k
  • Денис Седых Не просто сходите, а бегом ! Завтра исполнится месяц от прибытия , а значит, она уйдет по обратному адресу. Что ж так бездействовали до сих пор?

    Bagal 1.9k
  • Aleut Иногда вместо заявления на розыск эффективнее срабатывает запись в Книге предложений...

    Bagal 1.9k
  • Был на почте уже три раза, получал другие отправления.

    Завтра поеду бумажки писать на них у них.

    Денис Седых 64
  • Денис Седых А надо было давно побеседовать с заведующим п/о: предупредить для начала в устной форме о том, что напишете жалобу в Книге предложений, оставите отзыв об их отделении в интернете , обратитесь в прокуратуру- показать серьёзность своих намерений, то искали бы.

    Bagal 1.9k
  • Bagal да они как правило адекватные, искали другие посылки без проблем, ну то есть приносили всё кроме этой посылки... я как то и не придавал значение.

    Денис Седых 64
  • Денис Седых Только спокойно, в вежливой форме. " Я убедительно прошу поискать мою посылку". "Не вынуждайте, пожалуйста, меня обращаться в прокуратуру". "Извините, не могли бы Вы предоставить мне Книгу предложений". И одного визита будет достаточно.

    Bagal 1.9k
  • Денис Седых У меня сегодня пришла в мое отделение посылка с таким же типом трека: ZA******HK. Отслеживается она очень странно: "вылетела из Гонконга в страну назначения 22-02-2017", затем долгая тишина и сегодня "ожидает в месте вручения". Вроде бы международный номер, но первые две буквы вызывают вопросы...

    macand 1.4k
  • macand Вы по трекеру узнали о прибытии? Отпишитесь, пожалуйста, когда получите. Просто у меня с аналогичными треками три посылочки отправили, свеженькие. Пока на почте России инфы никакой. И треки действительно странные, а отслеживание еще страннее.

    ОльНик (гость)
  • ОльНик Возможно завтра получу, если не поленюсь ). До 20 числа на почте полно людей с квитанциями ЖКХ. Не люблю стоять в очередях.

    macand 1.4k
  • macand Понятно. А я не выдерживаю, иду сразу получать.

    ОльНик (гость)
  • ОльНик Уже одну посылку с таким треком получал. Отслеживалось странно (так же как и трек указанный выше), но получил без проблем. А с этим треком беда....

    Денис Седых 64
  • Денис Седых Теребите почту! Срок хранения Вашей посылки истекает через 3 дня!

    macand 1.4k
  • Денис Седых Спасибо, буду надеятся на лучшее. А Вам реально надо с почтой разобраться, как советовали выше, не затягивая. Удачи.

    ОльНик (гость)
  • ОльНик Проезжал сегодня мимо почты, и решил заглянуть наудачу. Очереди не было - получил свой пакет. На ПР отправление типа ZA**** значится как "простое", а не "заказное". Поэтому такое странное отслеживание..

    macand 1.4k
  • macand Спасибо. Ну теперь все в порядке, можно спокойно ожидать посылочки. Это выходит у них типа международный эконом-трек с усеченным отслеживанием: отправление- прибытие.

    ОльНик (гость)
  • Денис Седых У меня точно такая же ситуация. Трек до вчерашнего дня имел статус "отправлено в страну назначения" и вдруг, сразу, задним числом 26 и 28 февраля появляются 2 статуса "ожидает в месте вручения и вручено адресату". Но фишка в том, что я эту посылку в глаза не видел и тем более не получал. Теперь, получается, после такого статуса, я даже спор открыть не могу - нет доказательств. Я, конечно, пойду разбираться на почту, пусть покажут, где я вроде как расписывался, но меня терзают смутные сомнения, что там ничего нет.

    Lutik 64
  • Lutik На трекере ПР, в отслеживании посмотрите фамилию адресата. Возможно, что это вообще не Ваша посылка - китаец дал чужой трек..

    macand 1.4k
  • macand Да в том то и дело, что и мой адрес и имя мое. Здесь на трекере если стоит статус "вручение адресату" трек делается "серым" и отслеживание прекращается, а вот на ПР появился еще раз статус от 18.03 ожидает адресата в месте вручения.

    Lutik 64

1 ответ

  • Sanchous 1.2k

    Чем всё закончилось?

    • Sanchous Али вернул денег. Никакие запросы не помогли.

      Денис Седых 64
    • Sanchous Какие ваши основные доказательства были ? Что вы предоставили в качестве доказательств , чтобы администрация Алиэкспресс приняла вашу сторону и вернула вам средства за покупку .

      [email protected] 238
    • Sanchous Да никаких, сказал, что на почте не выдают. Сначала отказали, потом согласились. По треку видно что я не получал. В общем я их мотивы не знаю.

      Денис Седых 64
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах