Помогите с продажей в paypal

Arystan (гость)

Суть вопроса в том что заказчик включил защиту покупателя, а товар не материальный. Я выбрал пункт Order processed, но покупатель видать еще не подтвердил, а мне он пишет что это транзакция и нужно ждать. В общем, деньги пока висят. Прочитал еще что paypal не защищает продавца если товар не материальный, теперь переживаю...

  • Arystan В данном случае PayPal выступает гарантом того, что покупатель оплатил заказ, о чём Вас и уведомил. Алгоритм такой: покупатель оплачивает заказ --> PayPal подтверждает платёж --> Вы отправляете заказ --> покупатель получает заказ и подтверждает получение заказа --> PayPal видит подтверждение и выплачивает Вам деньги.

    Viktor_Ksst 1.6k
  • Viktor_Ksst Дело в том что я отправил товар(им является, аранжировка с авторскими правами на нее в виде договора) электронной почтой. Далее покупатель написал, что я должен указать что товар отправлен. Так как товар не материальный и не может быть привязан трек-код, я выбрал Order processed. Но деньги все равно находятся в разделе Withheld. Возможно ли что он не подтверждает что получил товар? И что я могу сделать в таком случае? Спасибо

    Arystan (гость)
  • Arystan конечно, возможно. PayPal сейчас должен слать покупателю напоминалки, напишите покупателю тоже.

    Viktor_Ksst 1.6k
  • Viktor_Ksst Я просто не вижу времени сколько осталось, и не знаю сколько длятся эти процессы. Все что описал выше происходило вчера, за один день) И в случае если он будет бездействовать, деньги перечислятся автоматический через определенный срок?

    Arystan (гость)

Ответов пока нет

Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т.д.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах