Спор по возврату
Добрый день! Пришел товар который несоответствует заказанному, открываю спор, заполняю все поля, но когда загружаю в доказательство фото, то пишет "Upload unsuccessful. Please try again./Загрузить не удалось. Пожалуйста, попробуйте еще раз." И так происходит уже несколько дней. Пробовала и на разных компьютерах и через несколько браузеров. Помогите, пожалуйста!
-
У меня текст проходит норм, а вот фото не грузит...
Ася (гость)
-
А уменьшать размер фото не пробовали?
-
Фото должно быть в формате png,jpeg,и не более 2 или 3(точно уже не помню,давно не спорил).Если нужно больше фото,то отправляйте партиями,там есть кнопка добавить фото(видео)доказательства,вот и подгружайте.Бывает фото не подгружаются без текста,в поле ввода текста я ставлю точку(если не нужны дополнительные комментарии).
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
У меня было что то подобное. Копирую сообщение из переводчика, вставляю в спор, а оно не проходит. И так несколько раз. Потом со злости (так как уже достало) к этому сообщению, добавляю дубликат этого самого сообщения, и все проходит. Еще может быть что какой нибудь символ не на английском. Что то было подобное, но давно, уже плохо помню.